Sous-traitants Cision 

 

Sous-traitants des données à caractère personnel des clients de Cision

 
 
 
 
 
 

Nom 

 
 
 
 

Description du traitement 

 
 
 
 

Localisation des serveurs 

 
 
 
 

Lien vers la notice de confidentialité du Sous-traitant

 
 
 
 

Durée du traitement 

 
 
 
 

Amazon Web Services, Inc. 

 
 

Fournisseur de services Cloud 

 
 

Etats-Unis & Allemagne  

 
 
 
 

Durant la prestation de service 

 
 
 
 

Google LLC 

 
 

Fournisseur de services Cloud ; API Management 

 
 

Etats-Unis & Union Européenne 

 
 
 
 

Durant la prestation de service 

 

 
 
 
 

SendGrid (Twilio) 

 
 

Diffusion par e-mail 

 
 

Union Européenne & Monde 

 
 
 
 

Durant la prestation de service 

 

 
 
 
 

Hetzner 

 
 

Fournisseur de services Cloud pour les services de diffusion 

 
 

Allemagne 

 
 
 
 

Durant la prestation de service 

 

 
 
 
 

News Aktuell GmbH (Allemagne uniquement) 

 
 

Diffusion de communiqués de presse (Allemagne uniquement) 

 

 
 

Union Européenne 

 
 
 
 

Durant la prestation de service 

 

 
 
 
 

MailGun  

(uniquement pour les clients CisionOne) 

 
 

Diffusion par e-mail  

(uniquement pour les clients CisionOne) 

 

 
 

Union Européenne 

 

 
 
 
 

Durant la prestation de service 

 

 

Sous-traitants optionnels des données à caractère personnel des clients de Cision

Les services des sociétés ci-dessous ne sont pas activés par défaut et ne sont donc fournis que sur instruction de chaque client.

Nom

Description du traitement

Localisation des serveurs

Lien vers la notice de confidentialité du Sous-traitant

Durée du traitement

Nylas

[Optionnel]

Intégration de messagerie

(Pour les clients de NGC3 & BuzzSumo uniquement)

 

 

Union Européenne

https://www.nylas.com/privacy-policy/

 

Sur instruction du client pendant la prestation de services

OpenAi

[Optionnel]

Modèles linguistiques d'intelligence artificielle :

- Assistance à la génération de textes à partir des données de l'utilisateur 

 - Reconnaissance    systématique du contenu du texte

 

Etats-Unis

Enterprise privacy (openai.com)

 

Sur instruction du client pendant la prestation de services

 

PaLM

(Google)

[Optionnel]

Modèles linguistiques d'intelligence artificielle :

- Assistance à la génération de textes à partir des données de l'utilisateur 

 - Reconnaissance   systématique du contenu du texte

 

Etats-Unis

 

 

https://policies.google.com/privacy

 

 

Sur instruction du client pendant la prestation de services

 

Drift

[Optionnel]

Chatbot

(sites web USA & Canada uniquement)

 

Etats-Unis

https://www.drift.com/gdpr/

 

Sur instruction du client pendant la prestation de services

 

Stripe

[Optionnel]

Gestion des paiements

(Pour les utilisateurs payants de Connectively)

Etats-Unis

https://stripe.com/gb/legal/privacy-center

Sur instruction du client pendant la prestation de services

 

 

*************

Sous-traitants Brandwatch

1. Sous-traitants ultérieurs de Consumer Intelligence

Sous-traitants ultérieurs pour Brandwatch Consumer Research (BCR), Vizia et Reviews

Nous utilisons principalement AWS et GCP pour l'hébergement dans le cloud, et complétons ces services par de petites présences à Linode et Aiven. Ces Sous-traitants ultérieurs peuvent traiter à la fois les données personnelles des utilisateurs des médias sociaux, ainsi que les données personnelles des prospects et des clients.

Nom

Description du traitement

Emplacement des serveurs

Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs

Amazon Web Services

Fournisseur d'hébergement cloud

États-Unis

https://aws.amazon.com/privacy/

Plate-forme Google Cloud

Fournisseur d'hébergement cloud

Belgique

https://cloud.google.com/security/privacy/

Linode, LLC

Fournisseur d'hébergement cloud

Royaume-Uni

https://www.linode.com/legal-privacy/

Aiven, Ltd.

Fournisseur d'hébergement cloud

Belgique et Irlande

https://aiven.io/privacy

 

Sous-traitants ultérieurs pour l'accès facultatif à l'API

Brandwatch fait appel à certains Sous-traitants ultérieurs supplémentaires pour aider des clients spécifiques ayant un abonnement à Brandwatch API Access, qui ont choisi de connecter leurs systèmes informatiques internes à la plate-forme Brandwatch via une interface de programmation d'applications. Ces Sous-traitants ultérieurs peuvent traiter à la fois les données personnelles des utilisateurs des médias sociaux, ainsi que les données personnelles des prospects et des clients.

Nom

Description du traitement

Emplacement des serveurs

Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs

Google LLC

Gestion des API

Union européenne

https://cloud.google.com/security/privacy/

Cloud Elements, Inc.

Intégration de l'API

États-Unis

https://cloud-elements.com/privacy/

 

Fonctionnalités d'IA tierces en option

Brandwatch propose diverses fonctionnalités sur l'ensemble de la plateforme de Consumer Intelligence qui s'appuient sur des outils tiers. Ces fonctionnalités sont disponibles pour les clients en option et peuvent être activées ou désactivées dans la console d'administration de l'utilisateur. La langue dans les fonctionnalités indiquera quand un sous-traitant ultérieur est utilisé et de quel sous-traitant.

Nom

Description du traitement

Emplacement des serveurs

Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs

OpenAI OpCo, LLC

Services d'intelligence artificielle

Analyse des données et recommandations en matière de communication

https://openai.com/policies/privacy-policy

 

2.Sous-traitants ultérieurs de la gestion des médias sociaux

Sous-traitants ultérieurs pour les modules optionnels de publicité et de mesure

Brandwatch fait appel à certains Sous-traitants ultérieurs supplémentaires pour fournir des services à des clients spécifiques disposant d'un abonnement aux Modules Publicité et/ou Mesure.  Ces sous-traitants ultérieurs peuvent traiter à la fois les données personnelles des utilisateurs des médias sociaux et les données personnelles des prospects et des clients.

Nom

Description du traitement

Emplacement des serveurs

Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs

Amazon Web Services, Inc.

Fournisseur d'hébergement cloud

Allemagne

https://aws.amazon.com/privacy/

Plate-forme Google Cloud

Fournisseur d'hébergement cloud

Pays-Bas

https://cloud.google.com/security/privacy/

 

Sous-traitants ultérieurs pour les modules de publication et d'engagement en option

Brandwatch utilise un Sous-traitant ultérieur supplémentaire pour fournir des services à des clients spécifiques disposant d'un abonnement aux Modules Publish et/ou Engage.  Ce Sous-traitant ultérieur peut traiter à la fois les données personnelles des utilisateurs des médias sociaux et les données personnelles des prospects et des clients.

Nom

Description du traitement

Emplacement des serveurs

Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs

Amazon Web Services, Inc.

Fournisseur d'hébergement cloud

Allemagne

https://aws.amazon.com/privacy/

 

Sous-traitants pour module Listen en option

Brandwatch fait appel à certains Sous-traitants ultérieurs supplémentaires pour fournir des services à des clients spécifiques disposant d'un abonnement au Module Listen (ou service d’écoute).  Ces sous-traitants ultérieurs peuvent traiter à la fois les données personnelles des utilisateurs des médias sociaux et les données personnelles des prospects et des clients.

Nom

Description du traitement

Emplacement des serveurs

Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs

Amazon Web Services

Fournisseur d'hébergement cloud

États-Unis

https://aws.amazon.com/privacy/

Plate-forme Google Cloud

Fournisseur d'hébergement cloud

Belgique

https://cloud.google.com/security/privacy/

Linode, LLC

Fournisseur d'hostin cloud

Royaume-Uni

https://www.linode.com/legal-privacy/

Aiven, Ltd.

Fournisseur d'hébergement cloud

Belgique et Irlande

https://aiven.io/privacy

 

Sous-traitants ultérieurs pour module Benchmark en option

Brandwatch fait appel à certains Sous-traitants ultérieurs supplémentaires pour fournir des services à des clients spécifiques disposant d'un abonnement au Module Benchmark.  Ces sous-traitants ultérieurs peuvent traiter à la fois les données personnelles des utilisateurs des médias sociaux et les données personnelles des prospects et des clients.

Nom

Description du traitement

Emplacement des serveurs

Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs

Amazon Web Services, Inc.

Fournisseur d'hébergement cloud

États-Unis et Allemagne

https://aws.amazon.com/privacy/

 

Sous-traitants ultérieurs pour module Influence en option

Brandwatch fait appel à certains Sous-traitants ultérieurs supplémentaires pour fournir des services à des clients spécifiques disposant d'un abonnement au Module d'influence.  Ces sous-traitants ultérieurs peuvent traiter à la fois les données personnelles des utilisateurs des médias sociaux et les données personnelles des prospects et des clients.

Nom

Description du traitement

Emplacement des serveurs

Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs

Héroku

Fournisseur d'hébergement cloud

États-Unis

https://www.salesforce.com/company/privacy/

Amazon Web Services, Inc.

Fournisseur d'hébergement cloud

États-Unis

https://aws.amazon.com/privacy/

 

Fonctionnalités d'IA tierces en option

Brandwatch propose diverses fonctionnalités sur l'ensemble de la plateforme de gestion des médias sociaux qui s'appuient sur des outils tiers. Ces fonctionnalités sont disponibles pour les clients en option et peuvent être activées ou désactivées dans la console d'administration de l'utilisateur. La langue dans les fonctionnalités indiquera quand un sous-traitant ultérieur est utilisé et de quel sous-traitant.

Nom

Description du traitement

Emplacement des serveurs

Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs

OpenAI OpCo, LLC

Services d'intelligence artificielle

Analyse des données et recommandations en matière de communication

https://openai.com/policies/privacy-policy

 

3. Brandwatch en tant que responsable du traitement des données des prospects et des utilisateurs de la plateforme

Sous-traitants ultérieurs pour les procédures de service

Brandwatch fait appel à certains Sous-traitants ultérieurs pour gérer les données d'utilisation au sein de nos plateformes, fournir une assistance et permettre des communications avec les clients au sein de la plateforme.  Ces Sous-traitants ultérieurs peuvent traiter des données personnelles de prospects et de clients.

Nom

Description du traitement

Emplacement des serveurs

Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs

Amazon Web Services, Inc.

Fournisseur d'hébergement cloud

Allemagne et Irlande

https://aws.amazon.com/privacy/

Google LLC

Fournisseur d'hébergement cloud

Union européenne

https://cloud.google.com/security/privacy/

Zendesk, Inc.

Fournisseur de communications d'assistance à la clientèle et plate-forme de messagerie d'entreprise

États-Unis

https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

Interphone R&D Unlimited Company

Fournisseur de communications d'assistance à la clientèle

États-Unis

https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy

 

 

Dernière mise à jour : 19 mars 2024

Si vous souhaitez que Cision vous informe de tout ajout ou remplacement prévu d'un sous-traitant, veuillez indiquer votre adresse électronique ici.